저희 호스텔을 이용하시는 모든 고객 분들은 오후 2시 이후에 입실이 가능합니다. 하지만 호스텔에 일찍 도착하시더라도 모든 짐을 물품 보관실에 맡기고 호스텔 내 모든 공공시설을 사용하실 수 있습니다.
떠나시는 당일에는 오전 11시까지 여러분의 모든 짐을 묶으셨던 방에서 빼주시고, 리셉션에서 체크아웃해주시기 바랍니다. 체크아웃 이후에도 이동하시는 교통편 출발 시각까지 저희 물품 보관실을 사용하실 수 있지만 사용하시던 방에 개인 물품을 남기실 수 없습니다. 그리고 보안카드와 사물함 열쇠도 같이 반납해주시기 바랍니다.
체크 인 시에는 여러 분의 신분증을 필요로 합니다. 신분증은 여러분의 사진과 함께 있어야 합니다. 예를 들어 여권, 신분증(한글로 된 주민등록증을 의미하는 것은 아님), 운전면허증(영어 표기).
신분증은 체크 인 시에만 사용되고 다시 돌려드립니다.
체크아웃 시간은 오전 11시까지이며, 사용하셨던 보안 카드와 사물함 키를 다시 리셉션에 돌려주셔야 합니다.
어른과 동반하지 않는 경우, 청소년의 예약은 받지 않습니다(국제 나이 18세 이하). 대부분의 배낭 여행객들은 18-30세 정도의 나이대가 보통이지만 그 이상도 저희는 언제나 환영합니다. 하지만 나이에 상관없이 이층침대 위층을 사용할 수도 있다는 것 명심해주세요!
저희 호스텔이 가장 최우선으로 생각하고 있는 것은 고객 여러분이 안락한 분위기 속에서 모든 가능성에 대한 안전함을 보장해 드리는 일입니다. 어떤 고객이든 다른 고객, 지역 주민, 직원에게 해가 되는 행동을 하시는 분은 그 직시, 쫓겨날 것입니다(이 경우 환불은 적용되지 않습니다). 단체로 오시는 분들은 한 명의 잘못된 생각을 가지신 분 때문에 모두 추방되는 일이 없도록 해주시기 바랍니다. 모든 고객은 저희 호스텔에서 편안하게 쉴 권리가 있습니다.
저희 호스텔 모스텔의 모든 건물 내에서는 흡연이 금지되어있습니다. 건물 내에서 흡연이 목격되는 경우, 즉시 방을 비워 주셔야 합니다(이 경우 환불은 적용되지 않습니다). 흡연자는 건물 밖, 저희 소유의 공간에서 재떨이가 준비되어있으니 그곳을 이용해 주시기 바랍니다.
저희 호스텔은 리셉션 뒤에 위치한 물품 보관실과 개인 사물함이 비치되어있습니다. 하지만 모든 물품에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 저희는 개인 소지품에 발생하는 어떤 책임도 지지 않습니다.
고객 여러분들이 저희 호스텔에 머무르시는 동안 부적절한 행동으로 발생하는 저희 자산의 파손, 손실 등은 여러분이 상환해 주셔야 합니다.
체크인 시, 고객은 호스텔과 방의 출입이 가능한 보안 카드를 받게 됩니다. 분실 시에는 여러분의 신용카드에서 5 유로를 차감하고 있습니다. 체크아웃 시에는 반드시 반납해 주시기 바랍니다.
저희 부주의로 일어난 사망, 상해를 제외하고 호스텔 모스텔은 항상 고객이 예약한 제한적인 서비스에 대한 책임을 지고 있습니다.
고객이 제공하는 개인 신상 정보는 고객과 저희 간의 숙박을 위한 상호 약속을 위한 것이고, 고객에게 적합한 정보를 제공하기 위함입니다. 만약 이러한 정보 제공을 원치 않으신다면 이나 소피아에 있는 저희 호스텔(Hostel Mostel, 2A, Makedonia blvd, 1606 Sofia, Bulgaria) 연락 주시기 바랍니다.
저희가 작성한 웹 사이트, 전단지, 주문양식, 질문양식, 견적, 가격 정보, 주문 승인서, 급송 문서, 송장(送狀) 등의 문서에 적힌 어떠한 생략이나 오류는 공지와 의무 없이 변경될 수 있습니다. 공지가 가능하다고 여겨지는 때나 예약 시에 변경에 대한 사실을 공지하겠습니다.
모든 예약은 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 저희 호스텔은 자유 결정권에 의해 어떤 예약에 대한 거절을 할 수 있습니다.
예약하신 당일로부터 24시간 전에 취소 의사를 저희에게 알려주시지 않으시다면 저희 호스텔은 고객에게 하루치 숙박비를 청구할 수 있는 권리를 갖습니다.
예정된 시각보다 더 늦게 출발하시게 되는 경우, 저희 호스텔은 그것에 대한 적절한 가격을 고객에게 청구할 수 있는 권리를 갖고 있습니다.